Мультирезка электрическая Centek 300Вт 5 насадок: измельчение, шинковка, волнистая, грубая нарезка. Электротерка. Измельчитель кухонный

Добрый день! Да

Добрый день! Остальные 2 насадки в нижнем поддоне.

Добрый день! Рекомендуем использовать насадку для шинковки. Она подходит для капусты и обеспечит равномерную нарезку, что важно для засола и борща.

Добрый день! Перед отправкой на склад маркетплейса наш товар и упаковка проходят тщательную проверку на наличие дефектов и соответствие. После доставки товара в маркетплейс мы не можем контролировать качество перевозки, хранения и сборки товаров. Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Вы можете вернуть товар и оформить новый заказ. Для решения вашего вопроса оформления возврата создайте обращение в ЛК. Также напоминаем покупателям, что в комплекте упаковки 2 из 5 насадок находятся в нижнем поддоне овощерезки. Всего 5 насадок.

Добрый день! Это для снятия верхней части мультирезки.

Здравствуйте, Николай! Ситуация, когда «крестик» (приводной вал) встал неровно и блокирует барабан, обычно связана с тем, что насадка была зафиксирована не до конца или произошло смещение под нагрузкой во время работы. Пожалуйста, попробуйте следующие действия, чтобы извлечь барабан, не повредив прибор: Отключите прибор от сети: Это первое и самое важное правило безопасности. Поворот против часовой стрелки: Попробуйте аккуратно, но с небольшим усилием провернуть сам пластиковый корпус (горловину), в который вставляется барабан. Иногда небольшое смещение корпуса освобождает заклинивший вал. Обратное движение вала: Попробуйте просунуть руку (лучше в плотной перчатке, так как лезвия острые) внутрь барабана и слегка покачать его из стороны в сторону, одновременно пытаясь провернуть его по оси. Задача — заставить «крестик» встать в пазы. Проверка фиксатора: Убедитесь, что кнопка-фиксатор на корпусе (если она предусмотрена конструкцией) не заклинила в нажатом положении. Что делать НЕЛЬЗЯ: Не используйте плоскогубцы или другие металлические инструменты для вытягивания вала — пластиковые детали крепежа очень легко сломать. Не включайте мультирезку в сеть в надежде, что она «сама провернется и встанет на место» — это может привести к поломке двигателя или слизыванию пластиковых шлицов. Если эти манипуляции не помогают и барабан по-прежнему сидит «намертво», это может указывать на внутреннюю деформацию муфты. В таком случае, как вы правильно заметили, лучше не применять силу и обратиться в авторизованный сервисный центр Centek. На официальном сайте производителя в разделе «Сервис» вы найдете карту с адресами ближайших мастерских в вашем городе.

Добрый день! Нет.

Здравствуйте, Елена! Благодарим за обращение. Ситуация, которую вы описываете, требует внимания, так как эта деталь (приводной вал или «крестовина») передает крутящий момент от мотора к насадке. Самостоятельно разбирать корпус мультирезки крайне не рекомендуется, так как это приведет к потере гарантии и может быть небезопасно. Как разобраться в ситуации: Проверка фиксации: В норме этот соединительный элемент жестко закреплен на валу двигателя. Если вы видите внутри винт, то теоретически он должен удерживать «крестовину». Однако, если она выпадает или люфтит во время работы, это может указывать либо на раскрутившийся внутренний крепеж, либо на износ шлицов (пластиковых или металлических зазубрин). Важный нюанс: Попытка просто «завинтить» его снаружи может не дать результата, если ответная часть внутри сместилась. Кроме того, для затягивания таких узлов часто требуется специальный инструмент или фиксация самого ротора двигателя. Наши рекомендации: Не используйте прибор, если деталь не держится плотно. Это может привести к окончательной поломке пластиковых пазов в барабанах-насадках или повреждению мотора. Сервисный центр: В данном случае это самый правильный и безопасный путь. Специалисты сервисного центра CENTEK смогут быстро и надежно затянуть крепежный винт с использованием профессионального оборудования или заменить узел по гарантии. Найти ближайший адрес действительно проще всего через поисковик по запросу «сервисный центр Сентек» или на официальном сайте производителя в разделе «Сервис».