Авиакомпания S7 Airlines основана в 1992 году. Бренд S7 Airlines принадлежит отечественной авиакомпании «Сибирь».
Парк воздушных судов S7 Airlines — один из самых современных на российском рынке авиаперевозок. Все рейсы выполняются на самолетах ведущих мировых производителей: Airbus, Boeing и Embraer.
Контакты
Адрес: 142015, г. Домодедово, территория аэропорта, строение 6/1
Телефон: 8 800 700 07 07; +7 495 783 07 07
E-mail: callcenter@s7.ru
Официальный сайт: www.s7.ru
Базовые аэропорты: Москва Домодедово, Новосибирск Толмачево
Специфика
Если у вас есть особые предпочтения в еде или вы хотите выбрать нужный рацион заранее, купите специальное питание: его подадут на борту вместо стандартного меню — на тарифах эконом-класса услуга платная.
Оповестить компанию о своих предпочтениях надо не позже чем за сутки до вылета. Родители могут взять на борт детское питание без ограничений или же выбрать дополнительное младенческое или детское меню.
Питание предоставляется на всех рейсах авиакомпании, вне зависимости от длительности перелета. Также, можно заказать только сэндвичи, к ним вам предложат холодные напитки. Закажите сэндвичи за 2 часа до вылета.
Информация о перелетах
Перелеты осуществляются как по России, так в Европу, Азию и на Ближний Восток. Рейсы авиакомпании S7 связывают больше двух сотен городов. Популярные рейсы в России: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Владикавказ, Иркутск, Новосибирск и др.
Нормы провоза багажа
Ручная кладь — общий вес до 10 или 15 кг в зависимости от класса обслуживания габаритами до 40×23×55 cм. Багаж — до 23 или 32 кг в зависимости от тарифа не более 203 см по Д+Ш+В
Пассажирам со статусами Классик Эксперт, Классик Топ, Серебряный, Золотой и Платиновый бесплатно полагается одно дополнительное место багажа. Для всех остальных действуют тарифы на провоз багажа сверх установленных лимитов — оплатить дополнительный чемодан можно сразу при покупке билетов или позже. Сделать это онлайн будет выгоднее, чем через кассы.
Детская коляска (если вы путешествуете с ребенком) или комплект сноубордического снаряжения перевозятся бесплатно и не учитываются при подсчете.
Отслеживать перемещение своего багажа можно в реальном времени в мобильном приложении или на сайте компании — для этого нужно ввести номер брони или багажной квитанции.
Перелет с детьми
Для покупки детского билета понадобится свидетельство о рождении, а для международных рейсов — загранпаспорт. Ребенок может путешествовать с одним из родителей или в сопровождении другого взрослого — но в этом случае потребуется оформить нотариальное согласие на поездку. Достаточно получить разрешение одного из родителей при условии, что со стороны второго нет оформленного запрета на передвижение внутри страны или выезд за ее пределы.
Детский билет оформляется для пассажиров младше 12 лет, младенческий — для тех, кому еще не исполнилось 2 года. Возраст определяется на момент вылета.
Нормы расчета багажа для детских билетов отличаются от взрослых. Если вы путешествуете с детьми, то можете приплюсовать «детские» килограммы к своим, а также бесплатно провезти люльку, автокресло или коляску
Несовершеннолетние путешественники старше 12 лет могут летать самостоятельно, но им потребуется разрешение от одного или обоих родителей (зависит от требований страны назначения). Услугу сопровождения детей младше 12 лет авиакомпания S7 с 2018 года не оказывает.
Перелет с животными
S7 Airlines перевозит кошек, собак и птиц, если их вес не превышает 50 кг (считать надо вместе с контейнером) — в противном случае придется оформлять животное как несопровождаемый груз.
В салон возьмут питомца, чей вес вместе с клеткой не больше 23 кг, остальным придется лететь в багаже.
Оповестить компанию о том, что вы летите с животным, надо не позднее чем за 48 часов до вылета. Но если перевозка изначально запланирована, лучше проинформировать об этом при покупке билета: иногда в перелете с животным могут отказать (есть ограничения по типу самолета или количеству животных на борту — вас могут опередить другие пассажиры).
У животных должны быть правильно оформленные ветеринарные документы, необходимые как для путешествия по России, так и для выезда за ее пределы, а также въезда в страну назначения.
Все время полета животное должно находиться в специальном транспортировочном контейнере или, если речь о салоне, в сумке-переноске.
Требования к контейнерам и ограничения по весу уточняйте на сайте или в справочной службе перевозчика.
Провоз животного оплачивается по специальному тарифу. Исключение — собаки-поводыри: они могут летать бесплатно и без специального бокса.
Акции и спецпредложения
Можно купить дешевые билеты со скидкой, оформив карточку S7 Priority или же отслеживая акции на сайте перевозчика и его партнеров.