Часто задаваемые вопросы
Что такое электронный билет?
Документ для путешествия на поезде. В нём указаны данные пассажира и информация о поездке. Всё, как и в бумажном, только оформляется электронный билет онлайн — быстрее и без очередей.
Как пройти электронную регистрацию?
Электронная регистрация разрешает проезд на поезде без бумажного билета. Обычно она проходит автоматически после оплаты заказа. Если перевозчик не позволяет пройти электронную регистрацию, пометка об этом появится при бронировании. Управлять регистрацией можно в личном кабинете: например, отменить её (но не позже, чем за час до отправления поезда) и обратиться в кассу за бумажным билетом.
Как получить бумажный билет?
Чтобы получить бумажный билет после его покупки онлайн, обратитесь в кассу на вокзале или распечатайте его в терминале самообслуживания. Понадобятся четырнадцатизначный номер билета и паспорт. Если вы прошли электронную регистрацию, сесть на поезд можно без бумажного билета.
Из каких городов идут поезда до Калининграда?
Минск, Черняховск, Гусев, Борисов, Полоцк — из этих городов можно поехать на поезде в Калининград.
В какое время приходят поезда в Калининград?
Самый ранний поезд в Калининград приходит в 00:24 из Минска, наиболее поздний - в 23:16 из Витебска.