Мили

Ozon Travel: отзывы о покупке туров

Авиа

Отели
и квартиры

Туры

Barcelo Tiran Sharm Hotel

Михаил

Здравствуйте! В целом я доволен приобретённым туром! в Египте в аэропорту встретил местный гид отлично разговаривающий на русском языке с хорошим чувством юмора! Отель,пляж,сервис я посмотрел на ютубе и знал куда лечу отдыхать, обзоры на ютубе были правдивы! Служба поддержки озон помогала мне с моими ошибками!) Я неправильно внёс одну цифру в номере загран паспорта и очень паниковал заметив ошибку уже оплатив тур! В службе поддержки мне отвечали на все мои многочисленные вопросы. В итоге корректировали мои паспортные данные и я успешно улетел отдыхать! Я летал на самолёте первый раз в жизни!) Был за границе первый раз в жизни!) Был на море первый раз в жизни!) Купил тур через интернет магазин первый раз в жизни!) Не без ошибок, но всё получилось! Спасибо Вам за Вашу работу! Очень бы хотел в следующем году купить тур и слетать на отдых в Турцию! Возможно купить у Вас) Спасибо!
Aydinbey Gold Dreams Hotel

Angelina

Поездка прошла просто прекрасно. Что понравилось при выборе тура на Ozon: - простота в выборе (удобные фильтры) - разнообразие как туроператоров, так и авиаперевозчиков, возможность выбора времени и аэропорта вылета - исполнительность Ozon по всем обязательствам: информирование, предоставление документов и т.д. Однозначно в будущем буду брать туры через Ozon и рекомендовать друзьям и знакомым.
Kemer Paradise Hotel

Лилия

Спасибо за всеобъемлющую консультацию. Все решили четко, оперативно.
Апарт-Отель Snega

Руслан

Сервис покупки тура оказался очень удобен. Особенно в сравнении с другим сервисом путешествий. В процессе оформления тура связывался с оператором через чат. Тоже всё хорошо. С перелётом и проживанием проблем не возникло. Смазало хорошее впечатление, то что мне пришлось доплатить к указанной изначально цене ещё около 4900р., чтобы тур окончательно подтвердился. Мне как покупателю намного легче единожды согласиться с и так не дешёвой ценой, а тут ещё такая неприятность. Интересно было ещё, когда мне нужно было связаться с оператором моего тура. Поскольку туроператор Alean, то и звонить я решил им. Оказалось напрасно. Был перенаправлен в чат Озона.
Гостиница Парк Отель на Аллее Смелых

Наталья

Здравствуйте! Поездка понравилась, билеты и ваучер на проживание пришли вовремя, проблем с заселением не возникло. С удовольствием воспользуемся ещё раз услугой предоставления туров от Ozon. Процветания! Спасибо!
Гостиница Колизей

Юлия

Здравствуйте! Я очень рада, что доверилась и купила тур у Вас. Всё прошло гладко, отдохнули очень хорошо. Единственное, что я не смогла, может не разобралась, выбрать номер. Было бы круто иметь возможность выбрать категорию номера. Но и это тоже никак не отразилось на отдыхе. Отель полностью соответствует описанию в приложении. Спасибо большое!
Valo Hotel City

Марина

Добрый день! Всё было здорово! Удобно купила и распечатала, всё вовремя без задержек , на все вопросы отвечали , если что-то не понятно . Никуда ехать не надо забронировал , оплатил и в путь ! Классная фишка озона!!
Belconti Resort Hotel

Олег

В целом все хорошо, и удобно. мне — точно. Пока не достаточный выбор направлений и отелей. Желательно расширить возможность выбора туров по России — есть много вариантов кроме мск и спб … Сахалин, Карелия и прочее. И не просто отдых в отелях, но и туры с экскурсиями. Особенно меня радует возможность приобретать туры с Озон счета. Мне это очень удобно. Будем пользоваться еще и рекомендовать знакомым! ) (уже несколько человек купили и отдохнули)
Mercure Hurghada

Михаил

Благодарю, все четко и ясно разъяснили по всем заданным вопросам
Delta Hotels By Marriott, Jumeirah Beach, Dubai

Евгения

Добрый день! Поездка была шикарная, спасибо!!! В качестве улучшения: хотелось бы иметь возможность устанавливать фильтр на определенные курорты. А так все отлично) спасибо!!!!
Романтик 2 Отель

Анастасия

Здравствуйте! Поездка прошла отлично, не было никаких проблем как при покупке тура, так и во время самой поездки. Изменилось время обратного вылета, но т.к. все документы пришли заранее, мы смогли подстроиться и спланировать своё время — это очень хорошо. Бонус в виде кэшбэка — супер! Цены отличные, функционал в мобильном приложении прекрасный. В общем мы довольны =) Вновь купить тур на Ozon готова, только пока нет, к сожалению, предложений по нужному мне направлению. Из улучшений — ждем расширения предложений по направлениям.
Campus Hill Hotel

Булат

Добрый день. Понравилось, что за покупку тура будет подарок. Больше таких бы акций. Так же у меня имеется карта Халва и по ней так же начислялся бонус. все быстро и удобно. Поддержка очень быстро решила мой вопрос. Всем своим друзьям рекомендую покупать у вас.